Terminos y condiciones
Para cambios y devoluciones, es obligatorio que el producto:
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones o cambios que no cumplan con estas condiciones.
El plazo de entrega de los productos varia hasta un maximo de 7 dias, desde la confirmacion del pago. Puede aparecer informacion indicando que las entregas pueden realizarse en menos dias, estas varian de acuerdo a la logistica (tipos de envio).
Nuestro correo para gestiones (reclamos, sugerencias, consultas varias) es [email protected]
Al realizar tu compra, estas aceptando estos terminos y condiciones.
Si queres cambiar el producto, podes hacerlo dentro de los 7 dias habiles desde que lo recibiste.
Si el cambio es por error del cliente (talle incorrecto), el cliente debera abonar los costos de envio.
Si el cambio es por error nuestro (producto incorrecto o falla de fabricacion) nosotros cubrimos los costos de envio.
Si el cambio es por cambio de color, estara sujeto a disponibilidad. Si el color elegido no esta en stock, asignaremos otro disponible de manera automatica.
El cliente gestionara el cambio a traves de nuestro correo [email protected] y nos pondremos en contacto inmediatamente.
Una vez acordado la forma de envio del producto y motivos de cambio, verificaremos que no haya sido usado y que cumpla con nuestras condiciones de cambio.
Una vez aprobado, procederemos con el cambio. Este proceso puede demorar hasta 15 dias habiles.
Si queres devolver el producto porque no cumplio con tus expectativas, podes hacerlo dentro de los 5 dias habiles desde que lo recibiste.
La devolucion esta sujeta a la evaluacion del estado de las prendas y aprobacion.
El costo del envio corre por cuenta del cliente.
Plazo para procesar reembolso, hasta 15 dias habiles desde nuestra parte.
Tiempo de acreditacion final, dependera del medio de pago utilizado.
La tabla de talles es estimativa, puede haber ligeras diferencias en las medidas finales del producto, ya que estas dependen de la costura y del proceso de fabricacion.
Recomendamos lavado manual con agua fria.
No utilizar lavarropas, ya que esto puede encoger la prenda mas de lo normal.
Si tenes alguna duda , escribinos a [email protected]. Estamos para ayudarte!
